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客服
4000-8000元/每月
招聘部门
不限
招聘人数
3人
学历要求
中专
工作经验
不限
性别要求
不限
年龄要求
20岁-32岁
详细地址
拱墅区/拱墅区万达广场c座1408
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五险
节日礼物
年终奖
双休
高温补贴
2019-08-27
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职位发布者
陈韬辉
158******61
[ 查看 ]
27%
简历平均回复率
2022-05-07
企业最近登录时间
职位简介
1、负责天猫/京东等店铺的售前/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答客户对产品的疑问,促成订单的完成;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、数据的统计,提高客户满意度并帮助维护新老客户;
5、与相关部门协调与配合,反馈处理结果与客户及时沟通。
任职要求:
1、一年以上客服工作经验,年龄20-32岁之间;
2、普通话表达流畅,有耐心、有亲和力,能够倾听客户、了解客户、启发客户;
3、良好的心态、良好的沟通技巧和解决问题的能力,能处理身边烦杂的客服问题;
4、具备一定的word、excel应用能力。
该岗位按排班轮休,白班(9:00-17:30),晚班(16:00-24:00)中间休息一小时,均需在公司上班,介意勿扰,谢谢!
防骗提醒:
在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
该公司所有职位
文案
4000-8000
拱墅区 /高中
2019-09-18
客服
4000-8000
拱墅区 /中专
2019-08-27
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行业
互联网、电子商务
性质
民营企业
规模
少于50人
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