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淘宝网店客服

4000-5000元/每月

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数若干名
  • 学历要求不限
  • 工作经验不限
  • 性别要求不限
  • 年龄要求不限

详细地址滨江区/西兴街道寰宇商务中心B座2204查询路线

 五险 公积金 带薪年假 年终奖 双休 办公高大上 8小时工作制 2018-04-20 分享领佣金 收藏
  • 职位发布者

  • 徐椒椒

    057******67 [ 查看 ]

    2%

    简历平均回复率

    2021-04-22

    企业最近登录时间
  • 职位简介
  • 岗位要求：
    1、大专及以上毕业，男女不限，熟悉淘宝卖家操作流程及规则优先考虑
    2、性格开朗、有耐心，会聊天，耐心负责，沟通能力强，有亲和力。
    3、有淘宝客服相关实战工作经验优先，无经验尚可（接受应届生）
    4、工作积极主动，有良好的职业素养和团队合作精神。
    5、熟练使用阿里旺旺卖家版，中文打字速度60-70字/分钟以上；


    岗位描述
    1、通过淘宝旺旺等在线聊天工具，促成交易，独立完成售前售中or售后的工作；
    2、与客户在线交流，了解客户需求，保证客户满意度，维护店铺信誉；
    3、处理店铺日常事务，如：店铺留言回复、客户订单查询、到货跟踪等；
    4、熟悉货品，新品上市要主动学习货品知识，并熟练掌握货品特性；
    5、统计收集客户信息，协助客服主管建立客户档案。

    福利待遇：缴纳五险一金，双休，八小时工作制，节假日正常放假，节日福利。
  • 防骗提醒：在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为（如押金、资料费、保证金等），请应聘者提高警惕！
  • 行业
  • 互联网、电子商务
  • 性质
  • 民营企业
  • 规模
  • 少于50人
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