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3500-5000元/每月

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数1人
  • 学历要求大专
  • 工作经验1年以上
  • 性别要求不限
  • 年龄要求不限

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 双休 五险 旅游 带薪年假 2019-05-07 分享领佣金 收藏
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    2022-05-07

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  • 职位简介
  • 岗位职责：

    1、负责日常的客服工作，接受客户的咨询并提供相关客户服务；
    2、按照营销目标以及市场情况制定客服计划;
    3、拟订客户服务制度与流程，保证企业声誉不受到损害;

    4、做好客服团队的发展与建设，指导客服团队的日常工作;
    5、负责与公司的营销、产品研发等部门沟通联系;
    6、完成领导交给的其他工作。　
    岗位要求：
    1、大专以上学历，思维清晰，口齿伶俐;
    2、1年以上相关客服经验，具有应变能力，能妥善处理突发状况;
    3、具备客户服务专业知识和经验，能合理处理客户投诉和应对相关服务事项;
    4、为人积极勤奋，具有团队精神和良好的统筹规划与沟通协调能力；

    5、有销售经验的优先;有互联网行业客服工作经验优先。
  • 防骗提醒：在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为（如押金、资料费、保证金等），请应聘者提高警惕！
  • 行业
  • 互联网、电子商务
  • 性质
  • 民营企业
  • 规模
  • 少于50人
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